Selon le service de médiation de l'assurance, les litiges en assurance de biens et de responsabilité civile connaissent une hausse importante en France. Ce rapport montre à fortiori l'ampleur des problèmes ou litiges qui peuvent survenir lors de l'application ou de l'interprétation du contrat souscrit entre un assureur et un assuré. La législation en matière d'assurance est, de nos jours, de plus en plus abondante et complexe. A cet égard, plus d'un assuré n'hésitent pas à s'engouffrer dans les failles de celle-ci sans avoir toutes les informations nécessaires pour se prémunir de certains risques face à leurs assureurs.